Pour tout problème lié à la bonne exécution du cahier des charges de concession, vous pouvez contacter le service Contrôle du SYDEC.
Adressez simplement votre demande par mail à : concessions@sydec40.fr
Exemples de sujets sur lesquels nous sommes habilités à intervenir :
- une demande de raccordement au réseau du gaz naturel,
- un déplacement d’ouvrages,
- la qualité du gaz naturel,
- la sécurité des installations,
- les problèmes des usagers…
Nous veillerons à ce que ces réclamations soient réglées en accord avec les lois dictées par les différents cahiers des charges des concessions de distribution publique de gaz combustible.
