Lire ma facture d’eau
Comment déchiffrer ma facture d’eau ? Savoir ce que je paye exactement ?
Votre facture contient toutes les informations essentielles à la compréhension du prix du service de l’eau et/ou de l’assainissement collectif.
Attention !
Le délai de paiement est indiqué sur votre facture. En cas de NON-PAIEMENT à échéance, vous vous exposez à une procédure de recouvrement mise en place par le Trésor Public.
J’ai une question sur ma facture d’eau ?
Vous avez plusieurs options :
- Sur le recto de votre facture (encadré en haut à gauche), vous trouverez les coordonnées physiques et téléphoniques du centre du SYDEC en charge des services publics de l’eau et/ou de l’assainissement sur votre commune.
- Retrouver votre agence de proximité (et ses coordonnées) via la carte interactive de nos communes. Lien interne vers Mes communes > Carte des communes
- Appeler notre service abonné au 05 58 512 512
- Je me connecte à mon agence en ligne.
Je paye ma facture d’eau potable et/ou d’assainissement collectif
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Le prix de l’eau
Les composantes du prix de l’eau
Pour proposer le prix de l’eau le plus juste, le SYDEC s’appuie sur quatre éléments.
Un prix de l’eau fixé localement par chaque comité territorial
Si l’eau est gratuite, le service de l’eau et/ou de l’assainissement, lui, a un coût. Le service de l’eau et de l’assainissement est un service public territorial. Il est donc fixé localement par les élus de chaque comité territorial.
D’une commune à l’autre, le prix de l’eau peut varier. En cause, des facteurs techniques et géographiques :
Les équipements et les traitements
Les équipements et le nombre de traitements nécessaires sont sélectionnés en fonction de la nature des eaux usées, de la fragilité et de la sensibilité du milieu où les eaux sont rejetées et aux exigences réglementaires.
La densité démographique
Lorsque l’habitat est dispersé ou faiblement aggloméré, les réseaux de distribution et de collecte d’eaux usées sont plus coûteux (par habitant desservi). Le prix de l’eau peut varier en fonction de l’augmentation de la population saisonnière.
La qualité de service souhaité et le choix des investissements
Le niveau de qualité de service souhaité par les collectivités membres, ainsi que les choix d’investissements des élus de chaque Comité territorial, influent également. Ces décisions stratégiques sont notamment liées à la taille de la collectivité, au niveau et à l’âge des équipements, au remboursement des emprunts…
Les problèmes de pollution
Les problèmes de pollution obligent à puiser l’eau de plus en plus loin des lieux de consommation et à développer des interconnexions pour assurer une sécurisation de l’approvisionnement.
Pourquoi le SYDEC a-t-il opté pour une régie directe ? Quels en sont les avantages ?
Le mode de gestion de ce service public joue également sur le prix de l’eau. Les élus du SYDEC ont opté pour une gestion publique en régie directe. Un choix judicieux puisqu’il revient moins cher qu’une gestion déléguée. Le choix de ce mode de gestion assure transparence et démocratie dans les décisions d’investissement et la fixation des prix par les élus.
L’eau du robinet : 100 à 300 fois moins chère que l’eau embouteillée
L’eau du robinet coûte, en moyenne, 100 à 300 fois moins chère que l’eau embouteillée. Dans les Landes, le prix moyen est en dessous de la moyenne nationale.
Evaluer votre consommation d’eau annuelle avec notre simulateur
Découvrez le prix moyen de l’eau sur votre commune
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