Les actualités

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Retrouvez dans cette rubrique toutes les actualités du SYDEC.
En période de couvre-feu, l'accueil téléphonique est assuré sur tous nos centres délocalisés de 7h45 à 12h et de 12h45 à 17h45. L'accueil physique est maintenu jusqu'à 17h15.
Pour toute urgence technique liée à l’eau ou à l’assainissement, composez le 0810 40 90 40 – coût d’un appel local depuis un poste fixe.
Vous allez être raccordés à la fibre ? Excellente nouvelle ! Mais savez-vous qui va réaliser le raccordement à votre domicile ? Combien de temps l'intervention va-t-elle durer ? Combien cela va vous coûter ? Pour vous guider et vous accompagner dans cette étape, une fiche pratique a été éditée par le SYDEC et la NA-THD. Cliquez ici pour la télécharger.
Le Président, les Élus du Bureau syndical et la Direction vous présentent leurs meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2021 !
Cette année, plus que jamais, nous resterons mobilisés et engagés pour vous offrir des services publics exemplaires.
Continuez de prendre soin de vous et de vos proches...
Durant les fêtes de fin d'année, le siège social du SYDEC et ses agences locales restent ouverts au public à ses horaires habituels : du lundi au vendredi, de 7h45 à 12h et de 13h15 à 17h15. Nos bureaux seront cependant exceptionnellement fermés les 25/12 et 31/12 après-midi.
En dehors de ces horaires et pour toute urgence liée à l'eau et l'assainissement, vous pouvez contacter nos services au 0 810 40 90 40 (0,06€/min +prix appel).
Le raccordement est la dernière étape avant de bénéficier de la puissance de la fibre chez soi. Le SYDEC (qui construit le réseau) et NA-THD (qui exploite et commercialise ce même réseau) viennent d'éditer une fiche pratique pour permettre aux administrés et élus de mieux comprendre comment se déroule le raccordement à la fibre optique : qui fait quoi ? comment ? pourquoi ? quand ? Combien cela coûte-t-il à l'usager ? ...
Les rapports annuels 2019 du SYDEC, pour les compétences du gaz combustible et de l'électricité, viennent d'être publiés. C’est l’occasion de faire le point sur ces compétences. Des synthèses de ces rapports sont également mises à votre disposition pour une meilleure compréhension de nos actions. Feuilletez-les sans plus attendre, vous saurez tout sur ces compétences énergétiques !
Durant ce nouveau confinement, l’accueil physique du public sur nos différents sites sera maintenu aux horaires habituels (7h45-12h / 13h15-17h45) et nos activités se poursuivent dans le respect des mesures sanitaires en vigueur.
Le nouveau Bureau Syndical a été élu le mercredi 23 septembre 2020, après 3 mois d’attente en raison de la pandémie de la Covid-19. Réunie le 23 septembre 2020 dans les arènes de Pontonx-sur-L’Adour, l’Assemblée générale a procédé au vote de désignation du Président, de ses 4 Vice-présidents et des 21 administrateurs.
Vous êtes une collectivité adhérente au SYDEC et vous souhaitez déclarer une panne sur le réseau d'éclairage public ? Pour cela, il suffit de vous connecter à la plateforme dédiée GéoLux pour nous signaler le problème. Vous pourrez également à tout moment consulter l’état d’avancement du dossier via cet outil facile d'utilisation.