Electricité

La concession

Le SYDEC, émanation des communes qui lui ont transféré leur compétence en matière d'électricité est l’autorité organisatrice et concédante du service publique de distribution électrique.

Le patrimoine confié en exploitation à un concessionnaire unique ERDF représente :

330 communes 243 495 usagers 3,07 milliards de kWh acheminés 93,3 millions d’euros d’électricité acheminée	BT : typologie du réseau basse tension
18 138 km de lignes électriques (Réseau BT : 9 673 Km) 10 144 postes de transformation	HTA :typologie du réseau moyenne tension
LE PATRIMOINE En K€ 2006 2007 2008 2009 2010 Valeur brute 580 689 602 480 630 260 675 832 723 586 Amortissement 186 490 200 615 214 240 229 018 241 921 Valeur nette 394 199 401 865 416 020 446 814 481 665 Taux d'amortissement 32% 33% 34% 34% 33% Age moyen (ans) 11,2 11,5 11,9 11,9 11,5	LA QUALITE DE FOURNITURE La qualité et continuité de la fourniture dans le département landais : La qualité et continuité de la fourniture dans la France entière :
	QUALITE DE TENSION : - Départs BT mal alimentés : 2,5 % (485 départs sur 19 047) - Usagers BT mal alimentés : 1,4 % (3 388 usagers sur 243 495)
LE CONTROLE DE LA CONCESSION - Dossiers contrôlés : 104 - Dossiers soldés : 86 (80%) - Dossiers en cours : 18 (20%) => 62% des dossiers ont été soldés favorablement en 2010.

 Réclamations

ERDF est liée par contrat au SYDEC dans le cadre de la concession qu’il lui a accordée. Le SYDEC, autorité concédante, est chargé de contrôler la bonne application des dispositions législatives et contractuelles vis-à-vis des usagers.

Vous pouvez nous transmettre vos réclamations liées à la distribution publique d’électricité.

Il peut s’agir d’un problème lié à la qualité de la fourniture de l’électricité, à l’état du réseau, à la gêne qu’il occasionne par rapport à vos projets, à la végétation qui perturbe son bon fonctionnement, aux coupures d’électricité.

Vous devez remplir le formulaire "Réclamation Réseau Electricité". Nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Le service concessions qui répondra à vos réclamations du SYDEC :

Publications

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